MoneyLeft

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear una cuenta para usar la app?

Para el plan gratuito, no: funciona en tu iPhone sin registro. La cuenta sirve para tener los mismos datos en varios dispositivos y para MoneyLeft Pro, que va de la mano de la cuenta: la necesitas tanto para comprarlo como para usarlo, y es lo que te permite recuperarlo en cualquier teléfono en el que inicies sesión.

¿Dónde acaban mis datos?

Se quedan en tu dispositivo, en un archivo protegido por el cifrado de iOS. Si creas una cuenta, también se guarda una copia de seguridad en nuestro servidor, en Europa: te sirve para recuperarlo todo si cambias de teléfono, y con Pro para sincronizar tus dispositivos. Por lo demás, solo salen del teléfono cuando exportas una copia de seguridad adonde tú decidas.

He cambiado de teléfono: ¿cómo lo recupero todo?

Inicia sesión con la misma cuenta: la app te propone sola recuperar la copia de seguridad, que también encuentras en Ajustes › Cuenta y sincronización › Tus dispositivos (en la app, todavía en italiano: «Impostazioni › Account e sincronizzazione › I tuoi dispositivi»). Sin cuenta necesitas una copia de seguridad exportada: Ajustes › Tus datos › Exportar una copia de seguridad completa (en la app, todavía en italiano: «Impostazioni › I tuoi dati › Esporta un backup completo»).

¿Cómo cancelo MoneyLeft Pro?

Desde los ajustes de tu ID de Apple, o desde el botón «Gestionar suscripción» dentro de la app (en la app, todavía en italiano: «Gestisci abbonamento»). Si la suscripción termina, tus datos siguen intactos: solo se desactivan las funciones Pro.

He perdido datos / la app parece vacía

No borres nada y escríbeme enseguida: si tienes una copia de seguridad exportada o una cuenta con la copia de seguridad en el servidor, casi siempre se recupera.

¿Las previsiones son asesoramiento financiero?

No. Son cálculos estadísticos con tus cifras, hechos en el dispositivo. Las decisiones sobre tu dinero siguen siendo tuyas.