MoneyLeft

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear una cuenta para usar la app?

Sí, una cuenta gratuita: solo necesitas un correo y una contraseña, y la app te la pide al abrirla. Sirve para la copia de seguridad, que te devuelve los datos si cambias de teléfono, y para MoneyLeft Pro, que va de la mano de la cuenta: la necesitas tanto para comprarlo como para usarlo, y es lo que te permite recuperarlo en cualquier teléfono en el que inicies sesión.

¿Dónde acaban mis datos?

Se quedan en tu dispositivo, en un archivo protegido por el cifrado de iOS. Una copia de seguridad está también en tu cuenta, en un servidor en Europa: te sirve para recuperarlo todo si cambias de teléfono, y con Pro para sincronizar tus dispositivos. Por lo demás, salen del teléfono solo cuando exportas una copia donde decides tú.

He cambiado de teléfono: ¿cómo lo recupero todo?

Inicia sesión con la misma cuenta: la app te propone sola recuperar la copia de seguridad, que también encuentras en Ajustes: toca la tarjeta con tu correo en la parte superior y luego «Tus dispositivos». Si la copia de tu cuenta está desactivada, hace falta una copia exportada: Ajustes › Tus datos › Exportar una copia completa.

¿Cómo cancelo MoneyLeft Pro?

Desde los ajustes de tu ID de Apple, o desde el botón «Gestionar suscripción» dentro de la app. Si la suscripción termina, tus datos siguen intactos: solo se desactivan las funciones Pro.

He perdido datos / la app parece vacía

No borres nada y escríbeme enseguida: si tienes una copia exportada o la copia de seguridad en tu cuenta, casi siempre se recupera.

¿Las previsiones son asesoramiento financiero?

No. Son cálculos estadísticos con tus cifras, hechos en el dispositivo. Las decisiones sobre tu dinero siguen siendo tuyas.